Nach deiner Bestellung setzen wir uns direkt mit dir in Verbindung, um den Ablauf gemeinsam mit dir zu organisieren. Du hast dabei drei Möglichkeiten:

• Du kommst mit deinem Motorrad oder Mountainbike direkt zu uns – wir übernehmen den Ein- und Ausbau vor Ort.
• Du baust die Komponenten selbst aus und bringst sie zu uns.
• Du sendest uns die ausgebauten Teile per Post – auf Wunsch stellen wir dir gegen einen Aufpreis eine passende Verpackung zur Verfügung.

In der Regel dauert der Service zwischen 3 und 5 Werktagen, nachdem die Komponenten bei uns eingetroffen sind. Bei besonders aufwendigen Reparaturen oder Ersatzteilbestellungen kann die Bearbeitungszeit etwas länger dauern. Wir informieren dich in diesem Fall rechtzeitig.

Wir sind auf die Wartung und den Service von folgenden Fahrwerkskomponenten spezialisiert:

• Federgabeln (z. B. Öhlins, Showa, KYB, Sachs, uvm.)
• Federbein (z. B. Öhlins, Showa, KYB, Sachs, uvm.)
• Sattelstützen (z. B. Reverb, Transfer)
• Komplettes Fahrwerk für Mountainbikes und Motorräder

Produkte auf Lager werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs 3–5 Werktage. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit je nach Zielland variieren.

Ja, du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Achte darauf, dass die Ware originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Für weitere Details findest du die genauen Rückgabebedingungen in unseren AGB.