Hast du Fragen zu unseren Services oder Produkten?
Du benötigst Hilfe bei der Auswahl der richtigen Ersatzteile oder hast Fragen zu unserem Fahrwerks-Service? Oder möchtest du ein individuelles Angebot für die Wartung deines Motorrads oder Mountainbikes anfragen? Wir stehen dir gerne mit Rat und Tat zur Seite!
Du erreichst uns ganz unkompliziert per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf deine Nachricht und melden uns schnellstmöglich bei dir.
📞 Telefon: +43 676 5782596
✉️ E-Mail: info@werk45.at
Nutze gerne auch unser Kontaktformular – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!
Wir freuen uns, von dir zu hören!
Häufig gestellte Fragen
Nach deiner Bestellung setzen wir uns direkt mit dir in Verbindung, um den Ablauf gemeinsam mit dir zu organisieren. Du hast dabei drei Möglichkeiten:
- Du kommst mit deinem Motorrad oder Mountainbike direkt zu uns – wir übernehmen den Ein- und Ausbau vor Ort.
- Du baust die Komponenten selbst aus und bringst sie zu uns.
- Du sendest uns die ausgebauten Teile per Post – auf Wunsch stellen wir dir gegen einen Aufpreis eine passende Verpackung zur Verfügung.
In der Regel dauert der Service zwischen 3 und 5 Werktagen, nachdem die Komponenten bei uns eingetroffen sind. Bei besonders aufwendigen Reparaturen oder Ersatzteilbestellungen kann die Bearbeitungszeit etwas länger dauern. Wir informieren dich in diesem Fall rechtzeitig.
Wir sind auf die Wartung und den Service von folgenden Fahrwerkskomponenten spezialisiert:
- Federgabeln (z. B. Öhlins, Showa, KYB, Sachs, uvm.)
- Federbein (z. B. Öhlins, Showa, KYB, Sachs, uvm.)
- Sattelstützen (z. B. Reverb, Transfer)
- Komplettes Fahrwerk für Mountainbikes und Motorräder
Produkte auf Lager werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs 3–5 Werktage. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit je nach Zielland variieren.
Ja, du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Achte darauf, dass die Ware originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Für weitere Details findest du die genauen Rückgabebedingungen in unseren AGB.






